Estrategias digitales de Homecenter Colombia: hacia la omnicanalidad
Homecenter Colombia, ampliamente reconocida por su liderazgo en el ámbito del mejoramiento del hogar y la construcción, ha reforzado sus iniciativas digitales con la intención de afianzar una experiencia comercial auténticamente omnicanal. La empresa comprende que el consumidor actual no separa lo presencial de lo digital: demanda continuidad, consistencia y un trato personalizado en cada interacción. Esta evolución responde no solo a dinámicas globales, sino también a transformaciones reales en los hábitos de compra de los colombianos.El consumidor actual y la creciente demanda de integraciónEl cliente actual investiga en línea antes de visitar una tienda, compara precios desde su dispositivo…







